Marcă (Brand)

Un tipar recognoscibil de semnale — nume, design, reputație — care poartă încrederea acumulată dintr-un schimb voluntar constant. Valoarea reală a unei mărci nu este tiparul însuși, ci încrederea pe care o reprezintă: așteptarea că schimburile viitoare vor livra o valoare pe măsura experienței trecute. Mărcile se construiesc prin comerț onest și se pierd prin fraudă sau eșec. Copierea semnalelor unei mărci nu este vătămătoare în sine. Vătămarea apare doar atunci când semnalele copiate sunt folosite pentru a-i înșela pe partenerii comerciali, făcându-i să creadă că au de-a face cu originalul. Aceasta este fraudă: rana este înșelăciunea, nu reutilizarea unui tipar. O marcă nu are nevoie de niciun monopol legal pentru a înflori; este protejată de încrederea câștigată, de valoarea livrată și de urmărirea oricărei înșelăciuni care îi exploatează numele.