ସେବା (Service)
କୌଣସି ଭୌତିକ ବସ୍ତୁ ମାଧ୍ୟମରେ ନୁହେଁ, କ୍ରିୟା ମାଧ୍ୟମରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଉଥିବା ମୂଲ୍ୟ। ସେବା ଯେକୌଣସି ଦ୍ରବ୍ୟ ପରି ବେପାର କରାଯାଏ: ସ୍ୱେଚ୍ଛାରେ, ସଚ୍ଚୋଟ ଭାବରେ, ଏବଂ ବିନା ହାନିରେ।
କୌଣସି ଭୌତିକ ବସ୍ତୁ ମାଧ୍ୟମରେ ନୁହେଁ, କ୍ରିୟା ମାଧ୍ୟମରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଉଥିବା ମୂଲ୍ୟ। ସେବା ଯେକୌଣସି ଦ୍ରବ୍ୟ ପରି ବେପାର କରାଯାଏ: ସ୍ୱେଚ୍ଛାରେ, ସଚ୍ଚୋଟ ଭାବରେ, ଏବଂ ବିନା ହାନିରେ।