Reputācija (Reputation)

Raksts no gaidām, ko citi veido par aģentu, balstoties uz pagātnes brīvprātīgām darbībām. To neaģents nepieder un nekontrolē; tā ir uzskats, ko tur citi. Laba reputācija aug caur konsekventu godīgumu, uzticamību un sniegto vērtību. Slikta reputācija rodas no maldināšanas, kaitējuma vai saistību nepildīšanas. Reputāciju nevar pārnest, nopirkt vai piespiest ar piespiešanu; tā rodas dabiski no pieredzes un novērošanas.