Reputacija (Reputation)

Lūkesčių šablonas, kurį kiti susidaro apie veikėją remdamiesi praeities savanoriškais veiksmais. Jos nevaldo ir nekontroliuoja pats veikėjas; tai kitų laikomas įsitikinimas. Gera reputacija auga per nuoseklų sąžiningumą, patikimumą ir pristatytą vertę. Bloga reputacija kyla iš apgavystės, kenksmo ar įsipareigojimų neįvykdymo. Reputacijos negalima perduoti, nupirkti ar įgyvendinti prievarta; ji natūraliai kyla iš patirties ir stebėjimo.