ຊື່ສຽງ (Reputation)

ຮູບແບບຂອງຄວາມຄາດຫວັງທີ່ຜູ້ອື່ນສ້າງຂຶ້ນກ່ຽວກັບຜູ້ກະທຳ ໂດຍອີງໃສ່ການກະທຳໂດຍສະໝັກໃຈໃນອະດີດ. ມັນບໍ່ໄດ້ຖືກເປັນເຈົ້າຂອງຫຼືຄວບຄຸມໂດຍຜູ້ກະທຳເອງ; ມັນຄືຄວາມເຊື່ອທີ່ຜູ້ອື່ນຖືຢູ່. ຊື່ສຽງດີເຕີບໂຕຜ່ານຄວາມຊື່ສັດທີ່ສະໝ່ຳສະເໝີ ຄວາມເຊື່ອຖືໄດ້ ແລະຄຸນຄ່າທີ່ມອບໃຫ້. ຊື່ສຽງບໍ່ດີເກີດຈາກການຫຼອກລວງ ອັນຕະລາຍ ຫຼືການບໍ່ປະຕິບັດຕາມພັນທະທີ່ໃຫ້ໄວ້. ຊື່ສຽງບໍ່ສາມາດໂອນ ຊື້ ຫຼືບັງຄັບໃຊ້ດ້ວຍການບີບບັງຄັບໄດ້; ມັນປະກົດຂຶ້ນເອງຕາມທຳມະຊາດຈາກປະສົບການແລະການສັງເກດ.