համբավ (Reputation)
սպասումների այն օրինաչափությունը, որ ուրիշները ձևավորում են գործողի վերաբերյալ՝ հիմնվելով անցյալի կամավոր գործողությունների վրա։ այն չի պատկանում կամ վերահսկվում գործողի կողմից. այն ուրիշների կողմից պահվող համոզմունք է։ բարի համբավը աճում է հետևողական ազնվությամբ, հուսալիությամբ և մատուցված արժեքով։ վատ համբավն առաջանում է խաբեությունից, վնասից կամ պարտավորությունները չկատարելուց։ համբավը չի կարող փոխանցվել, գնվել կամ հարկադրանքով պարտադրվել. այն բնականորեն առաջանում է փորձից և դիտարկումից։