מוניטין (Reputation)
דפוס הציפיות שאחרים מגבשים לגבי פועל על סמך פעולות התנדבותיות בעבר. הוא אינו בבעלות הפועל ואינו בשליטתו; הוא דעה המוחזקת על ידי אחרים. מוניטין טוב צומח מתוך יושר עקבי, אמינות וערך שסופק. מוניטין רע נובע מהטעיה, פגיעה או כישלון לעמוד במחויבויות. מוניטין אינו ניתן להעברה, לקנייה או לאכיפה בכפייה; הוא מתהווה באופן טבעי מתוך התנסות ותצפית.